FAQ

La foire aux questions

GÉNÉRAL

Qu'est-ce qu'un escape game ?
Est-on vraiment enfermé ?
Les femmes enceintes et personnes âgées peuvent-elles jouer ?
Est-ce que je peux participer malgré mon handicap ?
Pourquoi ma session a été reportée ?

PENDANT LA RÉSERVATION

Quelle est la limite d'âge pour jouer ?
Comment puis-je régler ?
Peut-on changer la taille du groupe ?
Vendez-vous à boire et à manger ?
Comment utiliser les cartes cadeau ?

LE JOUR DE L’ESCAPE

 À quelle heure doit-on arriver ?
Combien de temps dure réellement une session ?
Est-ce vrai que nous sommes filmés ?
Où se situe l’Escape Bollaert ?
Dois-je me préparer pour venir ?

ÉVENEMENTS

 Est-ce que je peux organiser un anniversaire / EVJF / EVG ?
Est-ce que vous proposez une prestation teambuilding ?

PROTOCOLE COVID-19

Le port du masque est-il obligatoire ?
Du gel hydroalcoolique à disposition ?
Procédez-vous au nettoyage des espaces de jeu entre chaque session ?
UNE QUESTION ?
NOUS CONTACTER

Allée Marc-Vivien Foe, 62300 Lens